TUTUSTU MEIHIN
wellfarman tarina
HALUAMME TUODA koulutukset lähemmäs apteekin arkea
Idea uudenlaisesta koulutusympäristöstä syntyi omasta ja lähipiirissä apteekkialalla työskentelevien ihmisten tarpeista. Toiveena oli käytännönläheisemmät koulutukset, joista voisi ammentaa tietoa ja taitoa apteekin asiakaspalveluun.
Wellfarman perustajina toimivat apteekissa (tälläkin hetkellä) työskentelevät farmaseutit Mia ja Jasmina. Yhteistyössä terveys- ja hyvinvointialan asiantuntijoiden kanssa suunnittelemme koulutuksia, jotka on räätälöity suoraan apteekkialan ammattilaisille.
eläimet ja hyvinvointi ovat lähellä sydäntäni
Olen koulutukseltani farmaseutti ja työskennellyt yli 70 eri apteekissa 12 apteekkivuoteni aikana. Erilaiset apteekkiympäristöt ja asiakaskunnat ovat minulle erittäin tuttuja.
Eläimet ja eläinten hyvinvointi on minulle erittäin tärkeitä, jonka vuoksi olenkin urani aikana perehtynyt syvällisemmin eläinpuoleen ja toiminut useammassa apteekissa myös eläinvastaavana. Olen lisäkouluttautunut koirien ja kissojen ravintoneuvojaksi sekä suorittanut Koirien laajan anatomian ja fysiologian -kurssiin. Tällä hetkellä opiskelen koirien ravintoterapeutiksi.
Haluan jakaa tietoa, jota matkaltani on tarttunut mukaan, jotta apteekkien eläintietous lisääntyisi ja eläinasiakkaiden palvelu olisi innostavaa ja mukavaa.
Mia Nevalainen, farmaseutti ja toimitusjohtaja
FARMASEUTIN NÄKÖKULMA KOULUTUKSIIN
Olen työskennellyt farmaseuttina yli 20 eri apteekissa urani aikana, mikä on antanut minulle laajan ja käytännönläheisen näkemyksen apteekkityöstä ja asiakaspalvelusta. Olen toiminut myös koulutuskoordinaattorina vastaten farmaseuttien ja proviisorien perehdytyksestä sekä erilaisten koulutusten suunnittelusta ja toteutuksesta.
Vastaan koulutustemme kehittämisestä ja tuen kouluttajiamme koulutusten suunnittelussa. Mentoroinnin avulla varmistamme, että koulutukset ovat selkeästi kohdennettuja ja vastaavat apteekkien asiakaspalvelun arjen tarpeita.
Uskon, että apteekkien asiakaspalvelussa piilee valtava potentiaali vaikuttaa ihmisten hyvinvointiin, ja haluan omalta osaltani edistää ammattilaisten osaamisen ja asiantuntijuuden kehittymistä.
Jasmina Hyttinen, farmaseutti ja perustaja